Я работаю в офисе, в Москве. Впрочем, эта история могла бы произойти в любом городе нашей необъятной Родины.
Вчера, во время обеденного перерыва, я собиралась пообщаться с тренером моего сына. Сын ходит в секцию плавания,надо было обсудить ближайшие соревнования. По телефону я не очень люблю выяснять проблемы, мне проще разговаривать с глазу на глаз.
Итак, я сбегала в спортивную школу, пообщалась с тренером. До конца обеда осталось двадцать минут и я решила забежать в ближайший супермаркет, что бы купить там что-нибудь к чаю. Наша фирма сотрудников обеспечивает дармовым чаем и кофе, но вкусняшки сотрудники покупают за свой счет.
Итак, я забежала в супермаркет, взяла пачку печенья и встала в очередь в кассу. Надо сказать, что опоздания у нас очень строго караются, вплоть до выговора и лишения премии. До офиса было рукой подать, я была третья,,поэтому я спокойно встала в кассу со своими печешками, предвкушая, что я еще успею в перерыв и кофе выпить.
Впереди меня стояла девушка. Про таких говорят-все при ней. Ресницы как у майского жука, губы куриной гузкой, огромные каблуки. У нее была полная тележка продуктов. Но кассир работала шустро, поэтому я не сомневалась, что я успею все купить.
Оказалось, что маленькая девочка, которая ела булочку и пила сок и мешалась у всех под ногами-тоже с ней. Девушка (видимо ее мама), на свою маленькую дочь не обращала никакого внимания. она непрерывно говорила с кем то по телефону.
Наконец, девушка выложила всю свою тележку на прилавок и кассир начала бойко пробивать товар.
-С вас 1500 рублей,-пробубнила кассир, попутно предложив пакет и товары со скидкой.- Как будете оплачивать?
-Картой..-Девица наконец то оторвалась от телефона, потыкала в него и приложила телефон к терминалу.
Терминал молчал. Кассир еще раз проделала какие-то манипуляции(я не кассир, я не знаю , на какие кнопочки она нажимает), девица опять приложила телефон-терминал не среагировал. Тут уже девица начала проделывать манипуляции с телефоном-терминал молчал.
Я быстро рассказываю, на самом деле это происходило не очень быстро и очередь начала нервничать. Платежный терминал в упор не видел карту, привязанную к телефону.
-Может, вы оплатите с карты или наличными,-вежливо предложила кассир.
-С какого х…ра ( ну буквально из уст милой девушки раздалась брань) я буду оплачивать наличными? У меня их нет, и нет с собой карты. Вы обязаны у меня принять платеж!
-Я, может, и обязана, но терминал не видит ваш телефон. Снимите чехол, может так будет проще,- Кассир еще пыталась быть вежливой.
-Я ничего снимать не буду, у вас терминал не исправен, позовите мне администратора,-разорялась девушка.
Очередь заскучала. Было ясно, что представление затянется.
Подошла администратор, усталая немолодая женщина. Она подтвердила, что терминал исправен, что все платежи проходят нормально. Видимо, что-то не в порядке с телефоном девушки, который не может бесконтактным способом оплатить покупку. Администратор так же предложила оплатить товары любым другим удобным способом.
-Я не буду ничего оплачивать в вашем вонючем магазине. Дайте мне жалобную книгу, я отказываюсь от покупки,-разорялась девица.
Кассир сделала отмену чека. Потом ее взгляд упал на девочку, жующую булочку и пьющую сок.
-Это ваша дочь? Будьте любезны, оплатите уже съеденные покупки,-сказала кассир.
— Я еще раз говор.,у меня нет карты и нет наличных с собой. А что Вы не можете списать деньги -это ваша вина,-разорялась девица.
На скандал подтягивался охранник.
-Дело плохо, назревает затяжной конфликт, а я остаюсь без печенья,-подумала я. Вернула на полку и убежала из магазина.
Я не знаю, чем закончился скандал. А Вы, уважаемые читатели, как думаете? Кто прав в такой ситуации? Носите ли вы с собой наличные деньги или просто карту(даже если вы можете оплатить покупки бесконтактным способом при помощи телефона) Часто ли вам встречаются люди, которые думают, что земля крутится только ради них?
