Вроде, поступила правильно, а на душе кошки скребут

Я живу в Крыму. Имею основной доход — производство и продажа мебели. Кроме того в летний период сдаю жилье у моря. Общаюсь с разными очень интересными людьми. Чему-то учусь у них, что-то категорически неприемлю. Кто-то становится моим хорошим другом, с кем-то жизнь разводит. В общем, живу.

Вчера случилась история, которую до сих пор перевариваю, обдумываю, пытаюсь понять, что я сделала не так. Потому что кошки на душе скребут. Значит что-то все же не так.

По моему графику заселения вчера ко мне должны были приехать три семьи. Ребята забронировали свой отдых еще в феврале. Летят издалека. Мы с моими гостями всегда за 2 дня до встречи созваниваемся, подтверждаем встречу. Мы созвонились, гости как раз собирались выезжать из дома, я подтвердила, что все в порядке. Ждем.

Утром, накануне их приезда, все номера, оставленные для новых гостей освободили предыдущие постояльцы. Мы начали заниматься уборкой. Расчетное время у нас — 11 часов. Все гости об этом знают и к этому времени уезжают.

У одной семьи, которая тоже должна была уехать к 11 часам вечером накануне заболел ребенок — родители накормили 5- летнего мальчика копченой рыбой, купленной на берегу. Ну и результат не заставил себя ждать. Со всеми вытекающими.

Родители подошли ко мне и попросили остаться немного так как у ребенка температура и он плохо себя чувствует, а потому они решили остаться в поселке еще на несколько дней. Я посочувствовала и конечно разрешила остаться, но только до вечера. Объяснила, что в 5 утра в этот номер приедут новые гости и дальше продлить их проживание, к сожалению, не могу.

Но в любом случае ребенка жалко, он не виноват в том, что родители иногда поступают опрометчиво. Я предложила спокойно пожить до вечера, а если к вечеру не станет лучше, переехать к нашим соседям ( я заранее уточнила, у соседей был свободный номер и они согласились взять семью на 1- 2 суток. Что, кстати, в разгар сезона, очень проблематично. Никто не хочет поселять на 1-2 суток).

Родители молча кивнули и все. К вечеру они заявили, что ребенку не лучше, что переезжать они никуда не будут и что пусть те гости, которые приедут селятся у соседей.

Но мои доводы о том, что приедет несколько семей, которые все вместе хотят жить и заранее это оговорили и забронировали никто просто не слышал. Тогда родители предложили мне найти на 1-2 суток жилье для всех приезжающих ( а это, извините, 9 человек, где я их сходу размещу?) и потом — зачем всем терпеть такие неудобства, если им достаточно просто переехать через дорогу.

В общем, спор затягивался. Никто не кричал, никто не возмущался и не звал милицию. Мы просто спокойно разговаривали. Но разговор был повернут так, что я — бездушная женщина, которая выгоняет больного ребенка на улицу. Еще и ребенка приплели сюда — он начал просить : » Не выгоняйте нас.»

Блин, ну вот как так? Ну что за детский сад?

В общем я сказала, что ровно в 19 часов номер должен быть освобожден. Никакие доводы и предложения больше не слушала. Дала адрес соседей — если хотят, пусть переселяются. Нет — значит нет. Взрослые люди должны уметь решать свои проблемы своими силами.

В 19 часов семья вчера уехала. Номер мы подготовили и сегодня утром встретили гостей. Вроде все хорошо…. А все равно переживаю. Все ли я правильно сделала? И как можно было по-другому поступить в этой ситуации, чтобы решение всех устроило?

PS. К соседям они все же переселились. Ну уже хорошо — хоть ребенок полежит, никто не будет таскать его по жаре.

Источник

Понравилось? Поделись с друзьями:
WordPress: 6.91MB | MySQL:82 | 0,294sec